| Udostępnij

Home.pl ma ISO 9001

home.pl, dostawca usług internetowych, otrzymał certyfikat jakości ISO 9001 w zakresie świadczenia usług webhostingowych, rejestracji i utrzymania domen oraz projektowania serwisów WWW. Dla firmy świadczącej masowe, w dużej mierze zautomatyzowane usługi, a także udzielającej wsparcia technicznego dla tysięcy klientów, tego rodzaju certyfikat ma duże znaczenie wizerunkowe. Potwierdza dobrą organizację wewnętrzną oraz potencjał dalszego rozwoju firmy.

Certyfikacji poddane zostały wszystkie procedury związane ze świadczeniem usług webhostingowych (utrzymywanie serwisów internetowych i kont e-mail), rejestracją i utrzymaniem domen internetowych oraz projektowaniem serwisów internetowych. Audyt certyfikacyjny przeprowadzony przez TUV Rheinland Polska potwierdził jakość świadczonych usług internetowych oraz profesjonalnego wsparcia technicznego klientów home.pl.

“Przyznanie certyfikatu ISO 9001 dla home.pl jest przede wszystkim dobrym sygnałem dla naszych klientów. Jakość naszych usług oraz procedury związane z obsługą Klientów zostały zweryfikowane przez niezależnych audytorów. Cieszymy się, że ten sprawdzian wypadł pozytywnie. Posiadanie certyfikatu traktujemy jako zobowiązanie. Chcemy naszym klientom dostarczać innowacyjne, stabilne i bezpieczne usługi internetowe, zawsze wyprzedzając oczekiwania rynku” powiedział Krystian Stypuła, dyrektor Biura Obsługi Klienta home.pl.

“Wartym podkreślenia jest fakt, iż home.pl jest obecnie jedynym polskim partnerem Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej (NASK) posiadającym certyfikat ISO 9001 w zakresie rejestracji i utrzymania domen internetowych” dodał Krystian Stypuła.

Celem wdrożenia procedur ISO 9001 było wychwycenie ewentualnych nieprawidłowości w procedurach związanych ze świadczeniem usług internetowych oraz procesem obsługi Klienta. W raporcie audytora nie wykazano istnienia takich nieprawidłowości.

Certyfikat ISO 9001 wystawiony przez TUV Rheinland Polska ważny jest przez okres 3 lat. W okresie tym, w odstępach rocznych, przeprowadzane będą w home.pl audyty kontrolne.

Ciekawe? Masz komentarz? Zabierz głos na Forum!



Podziel się tym artykułem:

Podobne artykuły:

Skomentuj

Wydarzenia TMT

Ostatnio na Forum BiznesNet.pl

Pomysły na biznes - szukam / oferuję » Wzory gotowych biznes planów pod dotacje

» Witam, Oferujemy wzory gotowych biznes planów przygotowanych z myślą o dotacjach z Urzędu Pracy (handel, usługi, produkcja - od sklepu internetowego po pizzerie). W chwili obecnej dysponujemy ponad 40 różnymi wnioskami / biznes planami - które zostały przez Nas przygotowane i uzyskały dofinansowanie. Pełna listę wzorów, oraz możliwość zakupu, znajdą Państwo tutaj (proszę skopiować i wkleić link): http://www.biznesplany24.pl/biznesplan-pup-wzory.html...

Działalność gospodarcza » Biuro Rachunkowe KAWECCY Będzin. Sosnowiec. Dąbrowa Górnicza

» NOWA SIEDZIBA FIRMY !!! Z ogromną radością informujemy, że możemy zaprosić Państwa do naszej nowej siedziby biura rachunkowego, które mieści się przy ul. Wolności 109 w Będzinie. Serdecznie Zapraszamy. Kaweccy s.c. ul. Wolności 109 42-506 Będzin woj. śląskie tel. 509050305, 505100668. http://www.kaweccygroup.pl...

Prowadzenie firmy » Praca z systemem CRM - doświadczenia

» Chętnie wymienię się doświadczeniami w temacie pracy na systemie Berberis. Jakie są wasze doświadczenia i co ciekawego udało się wam z tego systemu wyciągnąć? Na co należy szczególnie zwracać uwagę, żeby mieć tego efekty?...

Strategie e-marketingu » Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego - jak?

» Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego. Jak to robicie? Jarek z Łodzi chciałby się dowiedzieć i wymienić uwagami. Lepiej pisać do mnie bezpośrednio na ezin@o2.pl...

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» To zacznijcie. Akurat dla biznesu jest to zbawienne, nawet jeśli macie przeciętną liczbę zleceń. Wiele zależy od danego przypadku, ale ogólnie skoro system Berberis masz w wersji darmowej, to czemu nie korzystać? Zamiast umieszczać wszystko na kartkach, chyba zdecydowanie lepiej tak to ogarnąć, prawda? W ten sposób nic nie zaginie....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Nie używamy....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Jeśli chodzi o systemy, to na pewno Berberis, w wersji Minima. Kawał solidnego rozwiązania - mimo darmowości, macie tam mnóstwo funkcji, które na bank wykorzystacie. Największe znaczenie mają podstawowe parametry. Inna sprawa - system można normalnie testować, zresztą... skoro to darmowa wersja to jaki problem? Sami musicie wprowadzić dane, ocenić jakość działania, ale to jakoś specjalnie trudne nie będzie....

Prowadzenie firmy » PawełCar - opinie o aucie, Ostrzeszów

» Pomożecie? Nie znam tego komisu, a mam upatrzone świetne auto: https://www.otomoto.pl/oferta/opel-astra-1-6-16-v-po-lifcie-czujniki-parkowania-klimatyzacja-komputer-zamiany-ID6yHzJD.html Da się cokolwiek powiedzieć, na podstawie tego co widać w opisie i na fotkach?...