| Udostępnij

Home.pl ma ISO 9001

home.pl, dostawca usług internetowych, otrzymał certyfikat jakości ISO 9001 w zakresie świadczenia usług webhostingowych, rejestracji i utrzymania domen oraz projektowania serwisów WWW. Dla firmy świadczącej masowe, w dużej mierze zautomatyzowane usługi, a także udzielającej wsparcia technicznego dla tysięcy klientów, tego rodzaju certyfikat ma duże znaczenie wizerunkowe. Potwierdza dobrą organizację wewnętrzną oraz potencjał dalszego rozwoju firmy.

Certyfikacji poddane zostały wszystkie procedury związane ze świadczeniem usług webhostingowych (utrzymywanie serwisów internetowych i kont e-mail), rejestracją i utrzymaniem domen internetowych oraz projektowaniem serwisów internetowych. Audyt certyfikacyjny przeprowadzony przez TUV Rheinland Polska potwierdził jakość świadczonych usług internetowych oraz profesjonalnego wsparcia technicznego klientów home.pl.

“Przyznanie certyfikatu ISO 9001 dla home.pl jest przede wszystkim dobrym sygnałem dla naszych klientów. Jakość naszych usług oraz procedury związane z obsługą Klientów zostały zweryfikowane przez niezależnych audytorów. Cieszymy się, że ten sprawdzian wypadł pozytywnie. Posiadanie certyfikatu traktujemy jako zobowiązanie. Chcemy naszym klientom dostarczać innowacyjne, stabilne i bezpieczne usługi internetowe, zawsze wyprzedzając oczekiwania rynku” powiedział Krystian Stypuła, dyrektor Biura Obsługi Klienta home.pl.

“Wartym podkreślenia jest fakt, iż home.pl jest obecnie jedynym polskim partnerem Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej (NASK) posiadającym certyfikat ISO 9001 w zakresie rejestracji i utrzymania domen internetowych” dodał Krystian Stypuła.

Celem wdrożenia procedur ISO 9001 było wychwycenie ewentualnych nieprawidłowości w procedurach związanych ze świadczeniem usług internetowych oraz procesem obsługi Klienta. W raporcie audytora nie wykazano istnienia takich nieprawidłowości.

Certyfikat ISO 9001 wystawiony przez TUV Rheinland Polska ważny jest przez okres 3 lat. W okresie tym, w odstępach rocznych, przeprowadzane będą w home.pl audyty kontrolne.

Ciekawe? Masz komentarz? Zabierz głos na Forum!



Podziel się tym artykułem:

Podobne artykuły:

Skomentuj

Wydarzenia TMT

Ostatnio na Forum BiznesNet.pl

Strategie e-marketingu » Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego - jak?

» Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego. Jak to robicie? Jarek z Łodzi chciałby się dowiedzieć i wymienić uwagami. Lepiej pisać do mnie bezpośrednio na ezin@o2.pl...

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» To zacznijcie. Akurat dla biznesu jest to zbawienne, nawet jeśli macie przeciętną liczbę zleceń. Wiele zależy od danego przypadku, ale ogólnie skoro system Berberis masz w wersji darmowej, to czemu nie korzystać? Zamiast umieszczać wszystko na kartkach, chyba zdecydowanie lepiej tak to ogarnąć, prawda? W ten sposób nic nie zaginie....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Nie używamy....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Jeśli chodzi o systemy, to na pewno Berberis, w wersji Minima. Kawał solidnego rozwiązania - mimo darmowości, macie tam mnóstwo funkcji, które na bank wykorzystacie. Największe znaczenie mają podstawowe parametry. Inna sprawa - system można normalnie testować, zresztą... skoro to darmowa wersja to jaki problem? Sami musicie wprowadzić dane, ocenić jakość działania, ale to jakoś specjalnie trudne nie będzie....

Prowadzenie firmy » PawełCar - opinie o aucie, Ostrzeszów

» Pomożecie? Nie znam tego komisu, a mam upatrzone świetne auto: https://www.otomoto.pl/oferta/opel-astra-1-6-16-v-po-lifcie-czujniki-parkowania-klimatyzacja-komputer-zamiany-ID6yHzJD.html Da się cokolwiek powiedzieć, na podstawie tego co widać w opisie i na fotkach?...

Najskuteczniejsze formy reklamy » Konkurs Złota Dwudziestka

» Ruszył konkurs, którego celem jest wyłonienie 20 polskich producentów dóbr konsumpcyjnych, posiadających blogi firmowe, na których prezentowane są walory produktów. Pierwsza eliminacja już za nami: https://bruxer.wordpress.com/najlepsze-blogi-producentow/ Teraz zachęcamy wszystkich do współpracy w przygotowaniu kolejnej eliminacji. Jacy producenci ze swoimi blogami powinni być jeszcze uwzględnieni? Szukamy tych z najlepszymi blogami. Zachęcamy też do dyskusji nad kryteriami oceny, które w istocie dopiero są tworzone. (Brux) brux@post.com...

Praktyka e-biznesu » Reklama w Internecie, strona www lub e-sklep za darmo!!!

» Myslę, że dodanie firmy do katalogu wystarczy...

Marketing i reklama » Obniżamy ceny na popularne domeny

» Na Świętaobniżamy ceny rejestracji najpopularniejszych adresów. Domeny .EU oraz .PL kosztują teraz tylko 6,90 zł netto. Domeny w niskiej cenie można rejestrować zarówno będąc osobą prywatną, jak i przedsiębiorcą. Nie obowiązuje limit liczby rejestracji, a każdy klient może skorzystać z bonusów: bezpłatnego konta hostingowego Free kuponu FreshMail umożliwiającego wysyłkę mailingu do 10 000 odbiorców rabatu na program antywirusowy G Data Rejestrując domenę wraz z kontem hostingowym FREE po roku zapłacisz tylko za odnowienie domeny. Za przedłużenie konta hostingowego nie zapłacisz nic. Promocja trwa aż do 6 stycznia 2016 roku. Dodatkowe informacje i regulamin są dostępne na naszej stronie internetowej w zakładce Promocje. http://2be.pl/miko...