| Udostępnij

VoIP dla mas

Komunikator portalu Wirtualna Polska – wpkontakt – poszerzył ofertę o usługę telefonii VoIP “pc2phone”, analogicznej do coraz bardziej popularnej na świecie usługi SkypeOut. Nowa usługa WP pozwala dzwonić z komputera PC do abonentów operatorów stacjonarnych i komórkowych w kraju lub za granicą. Podobne plany przedstawił niedawno portal O2. Właściciel komunikatora Tlen – podobnie jak WP – zamierza udostępnić internautom “publiczne” numery telefonów, na które będzie można dzwonić z komórki lub telefonu stacjonarnego. Wygląda na to, że po modzie na gigamaile polskie komunikatory i portale wkroczyły w kolejny obszar atrakcyjnych i bardzo konkurencyjnych usług komunikacyjnych.

Oba portale świadczą już od jakiegoś czasu usługi połączeń głosowych między użytkownikami swoich komunikatorów. Nowa funkcja wpkontakt nosi nazwę “Nawijka”. Podobnie jak w przypadku analogicznych rozwiązań telefonii korporacyjnej – pracuje w oparciu o technologię VoIP (Voice over Internet Protocol). Technologia ta pozwala na przesyłanie głosu przez Internet zamiast przez linię telefoniczną. Usługa oferowana jest w systemie pre-paid – użytkownik w zależności od własnych potrzeb ma możliwość zakupu wirtualnych kart sprzedawanych w różnych nominałach, a pozwalających na przeprowadzenie od kilkudziesięciu minut do kilku godzin rozmów.

Dostępny on-line billing pozwola na bieżącą kontrolę wydatków. “Zanim użytkownik zdecyduje się skorzystać z usługi może przetestować jej jakość za pomocą darmowego echo testu, który udostępniamy w wpkontakcie. Dla tych, którzy już korzystają z Nawijki oferujemy bezpłatne połączenia do naszego Contact Center, które pomoże w rozwiązywaniu różnego rodzaju problemów” wyjaśnia Bartosz Borkowski, odpowiedzialny za stronę technologiczną przedsięwzięcia.

Jak informują służby prasowe portalu WP cena rozmów przeprowadzonych z komunikatora wpkontakt jest nawet do 88% niższa od cen oferowanych przez największego polskiego operatora telekomunikacyjnego. Koszt połączenia do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji czy Niemiec wynosi 17 groszy brutto. Usługa dostępna jest zarówno dla posiadaczy łącz szerokopasmowych (takich jak Neostrada) jak i modemów. Jak zapewnia WP w obu przypadkach jakość rozmów niczym nie ustępuje tradycyjnym połączeniom telefonicznym.

Dostawcą platformy VoIP pc2phone, w oparciu o którą realizowane są połączenia głosowe komunkatora WP, jest warszawska firma Neutron-IT. Firma ta zapewnia zarówno oprogramowanie klienckie jak też obsługę połączeń. “W najbliższej przyszłości będziemy również oferować urządzenia zewnętrzne zintegrowane z naszym rozwiązaniem takie jak na przykład telefony IP, dzięki czemu usługa stanie się tanim, bezabonamentowym substytutem tradycyjnej telefonii. Planujemy też już niedługo przydzielenie użytkownikom Nawijki indywidualnych numerów telefonicznych, takich jak np. 427 80 00″ mówi Michał Jakubowski, prezes Neutron-IT.

Rynek konsumenckiego i biznesowego VoIP w modelu P2P

Usługi telefonii VoIP dla klientów indywidualnych świadczy na świecie wiele firm, ale chyba najbardziej znana jest niewielka firma z Luksemburga – Skype. Jej założycielami są Szwed Niklas Zennstrom i Duńczyk Janus Friis, znani również jako założyciele platformy Kazaa służącej do pobierania muzyki w modelu P2P.

Właśnie na modelu P2P (peer-to-peer), czyli bezpośrednich połączeń między końcowymi użytkownikami, opiera się ich kolejny udany produkt. Ponieważ do świadczenia usług VoIP w modelu P2P firma Skype nie potrzebuje żadnej infrastruktury telekomunikacyjnej poza własnym oprogramowaniem, więc może je świadczyć nieodpłatnie. Płatna jest tylko usługa SkypeOut pozwalająca na “wyjście” z rozmową do sieci stacjonarnych lub komórkowych.

Oprogramowanie Skype do złudzenia przypominające komunikakatory takie jak wpkontakt, czy Tlen, pobrało już od sierpnia 2003 roku ponad 22 miliony użytkowników, którzy wydzwonili w tym czasie już prawie 1,8 mld minut. Codziennie korzysta z programu ponad 750 tys. klientów indywidualnych. Nic dziwnego, że Skype planuje uruchomienie odpłatnych usług dla biznesu takich jak SkypePlus (voicemail, rozbudowane połączenia telekonferencyjne) czy SkypeIn (połączenia z “tradycyjnych” telefonów do użytkowników Skype).

Wraz ekspansją usług Skype oraz innych dostawców usług VoIP pojawiają się nowe, niespotykane wcześniej problemy jak brak centralnego systemu numeracji “publicznej” dla abonentów telefonii VoIP. W Wielkiej Brytanii próbę regulacji tej kwestii podjął Department of Trade and Industry, który planuje stworzyć centralny rejestr numerów “publicznych” na wzór rejestru domen internetowych DNS. Inicjatywa ta jak każda próba uregulowania nowego rynku, ma swoich zwolenników i przeciwników.

Branża VoIP alarmuje, że wielkie telekomy – dla których VoIP jest bardzo niewygodną konkurencją – starają się wywierać nacisk na administrację państwową w wielu krajach, aby ta za pomocą odgórnych regulacji “uporządkowała” rozwój bezpłatnej telefonii VoIP. Zwolennicy centralnej regulacji tego rynku zwracają uwagę na fakt, że przykładowo udostępnienie publicznych numerów telefonów VoIP bez odpowiednich przepisów może wywołać kolejny zalew spamu, tym razem telefonicznego – w postaci wiadomości głosowych, automatycznych połączeń itp. Jak zwykle w takich przypadkach, obie strony mają rację. Tymczasem jako użytkownicy portali i komunikatorów mamy okazję obserwować początki zaciekłej walki konkurencyjnej w kolejnym segmencie rynku innowacyjnych usług komunikacyjnych. Do usłyszenia…

Ciekawe? Masz komentarz? Zabierz głos na Forum!



Podziel się tym artykułem:

Podobne artykuły:

Skomentuj

Wydarzenia TMT

Ostatnio na Forum BiznesNet.pl

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Nie używamy....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Jeśli chodzi o systemy, to na pewno Berberis, w wersji Minima. Kawał solidnego rozwiązania - mimo darmowości, macie tam mnóstwo funkcji, które na bank wykorzystacie. Największe znaczenie mają podstawowe parametry. Inna sprawa - system można normalnie testować, zresztą... skoro to darmowa wersja to jaki problem? Sami musicie wprowadzić dane, ocenić jakość działania, ale to jakoś specjalnie trudne nie będzie....

Prowadzenie firmy » PawełCar - opinie o aucie, Ostrzeszów

» Pomożecie? Nie znam tego komisu, a mam upatrzone świetne auto: https://www.otomoto.pl/oferta/opel-astra-1-6-16-v-po-lifcie-czujniki-parkowania-klimatyzacja-komputer-zamiany-ID6yHzJD.html Da się cokolwiek powiedzieć, na podstawie tego co widać w opisie i na fotkach?...

Najskuteczniejsze formy reklamy » Konkurs Złota Dwudziestka

» Ruszył konkurs, którego celem jest wyłonienie 20 polskich producentów dóbr konsumpcyjnych, posiadających blogi firmowe, na których prezentowane są walory produktów. Pierwsza eliminacja już za nami: https://bruxer.wordpress.com/najlepsze-blogi-producentow/ Teraz zachęcamy wszystkich do współpracy w przygotowaniu kolejnej eliminacji. Jacy producenci ze swoimi blogami powinni być jeszcze uwzględnieni? Szukamy tych z najlepszymi blogami. Zachęcamy też do dyskusji nad kryteriami oceny, które w istocie dopiero są tworzone. (Brux) brux@post.com...

Praktyka e-biznesu » Reklama w Internecie, strona www lub e-sklep za darmo!!!

» Myslę, że dodanie firmy do katalogu wystarczy...

Marketing i reklama » Obniżamy ceny na popularne domeny

» Na Świętaobniżamy ceny rejestracji najpopularniejszych adresów. Domeny .EU oraz .PL kosztują teraz tylko 6,90 zł netto. Domeny w niskiej cenie można rejestrować zarówno będąc osobą prywatną, jak i przedsiębiorcą. Nie obowiązuje limit liczby rejestracji, a każdy klient może skorzystać z bonusów: bezpłatnego konta hostingowego Free kuponu FreshMail umożliwiającego wysyłkę mailingu do 10 000 odbiorców rabatu na program antywirusowy G Data Rejestrując domenę wraz z kontem hostingowym FREE po roku zapłacisz tylko za odnowienie domeny. Za przedłużenie konta hostingowego nie zapłacisz nic. Promocja trwa aż do 6 stycznia 2016 roku. Dodatkowe informacje i regulamin są dostępne na naszej stronie internetowej w zakładce Promocje. http://2be.pl/miko...

Rejestracja domen » Profesjonalny hosting teraz 90% taniej!

» Aktywując wybrany pakiet hostingowy w 2BE.pl na cały rok zapłacisz aż 90% mniej! To nie wszystko! Do każdego pakietu dodajemy zestaw bonusów, ułatwiających start strony w sieci. Zobacz listę. Pakiet Żółty = 25 zł netto Pakiet Czerwony = 55 zł netto I oczywiście 14-dniowy okres testowy całkowicie za darmo! Szczegóły oferty na naszej stronie internetowej. http://2be.pl/promocje/aktualne-promocje/hosting-90-taniej/...

Opinie, komentarze i dyskusja pączkująca » Zarabiajmy.pl--korzystał ktoś?

» Swoją drogą, sprostowanie było, a opinii nie. Tak więc - bardzo profesjonalny facet, dobrze doradza moim zdaniem, zadowolenie 100%....