| Udostępnij

Już nie ma żartów z konsumentem

Brak możliwości odstąpienia od umowy zawierającej postanowienia naruszające twoje prawa i obowiązki? Dzięki działalności UOKIK coraz więcej takich nieprawidłowości zostaje wychwyconych. Zwiększa się także świadomość konsumentów.

Jakże często spotykamy się z sytuacją, gdy silniejsze strony umowy, operujące głównie w branży obrotu nieruchomościami, ubezpieczeń, organizatorów turystyki, telekomunikacji, nauki (szkoły językowe, szkoły niepaństwowe), bankowości czy też lotnictwa wymuszają na swoich klientach podpisanie przygotowanej wcześniej umowy, w której roi się od niekorzystnych, a tym samym niedozwolonych postanowień. W sytuacji takiej istnieje możliwość powołania się na art. 58 § 3 kodeksu cywilnego, który umożliwia uznanie umowy, w której zastosowano niedozwolone postanowienia umowne, za nieważną w całości (niewiążącą strony).

Jednym z częściej występujących przykładów jest zapis o prawie do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyn z jednoczesnym obowiązkiem zapłacenia w takim wypadku odsetek i kar umownych. W wypadku zaskarżenia takiego zapisu konsument oczywiście zostaje zwolniony z konieczności poniesienia tych kosztów, jednak równocześnie zostaje pozbawiony prawa odstąpienia od umowy. W  świetle art. 3851 § 1 kodeksu cywilnego postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go (z mocy prawa), jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy . Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodzenie, jeśli zostały sformułowane w sposób jednoznaczny. Powyższe reguły mogą być zastosowane zatem , gdy w grę wchodzi umowa niezwiązana z działalnością gospodarczą czy zawodową konsumenta, a także kiedy podważane postanowienia nie zostały wynegocjowane indywidualnie z danym konsumentem.

- Na podstawie art. 385 1 § 2 kodeksu cywilnego nie tylko niedozwolone postanowienia zostają unieważnione, lecz również cała umowa, jeśli możemy uznać, że bez nich nie zostałaby ona wogóle zawarta – mówi Marcin Pałucki z Kancelarii Prawnej Pałucki Trusiński.


Tagi: , , , , ,


Podziel się tym artykułem:

Podobne artykuły:

1 Komentarz dla “Już nie ma żartów z konsumentem”

  1. Adell pisze:

    Polecam montaż kamer warszawa http://wkaczorowski.pl czuj sie bezpiecznie

Skomentuj

Wydarzenia TMT

Ostatnio na Forum BiznesNet.pl

Pomysły na biznes - szukam / oferuję » Wzory gotowych biznes planów pod dotacje

» Witam, Oferujemy wzory gotowych biznes planów przygotowanych z myślą o dotacjach z Urzędu Pracy (handel, usługi, produkcja - od sklepu internetowego po pizzerie). W chwili obecnej dysponujemy ponad 40 różnymi wnioskami / biznes planami - które zostały przez Nas przygotowane i uzyskały dofinansowanie. Pełna listę wzorów, oraz możliwość zakupu, znajdą Państwo tutaj (proszę skopiować i wkleić link): http://www.biznesplany24.pl/biznesplan-pup-wzory.html...

Działalność gospodarcza » Biuro Rachunkowe KAWECCY Będzin. Sosnowiec. Dąbrowa Górnicza

» NOWA SIEDZIBA FIRMY !!! Z ogromną radością informujemy, że możemy zaprosić Państwa do naszej nowej siedziby biura rachunkowego, które mieści się przy ul. Wolności 109 w Będzinie. Serdecznie Zapraszamy. Kaweccy s.c. ul. Wolności 109 42-506 Będzin woj. śląskie tel. 509050305, 505100668. http://www.kaweccygroup.pl...

Prowadzenie firmy » Praca z systemem CRM - doświadczenia

» Chętnie wymienię się doświadczeniami w temacie pracy na systemie Berberis. Jakie są wasze doświadczenia i co ciekawego udało się wam z tego systemu wyciągnąć? Na co należy szczególnie zwracać uwagę, żeby mieć tego efekty?...

Strategie e-marketingu » Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego - jak?

» Podsumowanie roku i raport z marketingu internetowego. Jak to robicie? Jarek z Łodzi chciałby się dowiedzieć i wymienić uwagami. Lepiej pisać do mnie bezpośrednio na ezin@o2.pl...

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» To zacznijcie. Akurat dla biznesu jest to zbawienne, nawet jeśli macie przeciętną liczbę zleceń. Wiele zależy od danego przypadku, ale ogólnie skoro system Berberis masz w wersji darmowej, to czemu nie korzystać? Zamiast umieszczać wszystko na kartkach, chyba zdecydowanie lepiej tak to ogarnąć, prawda? W ten sposób nic nie zaginie....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Nie używamy....

Prowadzenie firmy » Czy używasz w firmie programu CRM?

» Jeśli chodzi o systemy, to na pewno Berberis, w wersji Minima. Kawał solidnego rozwiązania - mimo darmowości, macie tam mnóstwo funkcji, które na bank wykorzystacie. Największe znaczenie mają podstawowe parametry. Inna sprawa - system można normalnie testować, zresztą... skoro to darmowa wersja to jaki problem? Sami musicie wprowadzić dane, ocenić jakość działania, ale to jakoś specjalnie trudne nie będzie....

Prowadzenie firmy » PawełCar - opinie o aucie, Ostrzeszów

» Pomożecie? Nie znam tego komisu, a mam upatrzone świetne auto: https://www.otomoto.pl/oferta/opel-astra-1-6-16-v-po-lifcie-czujniki-parkowania-klimatyzacja-komputer-zamiany-ID6yHzJD.html Da się cokolwiek powiedzieć, na podstawie tego co widać w opisie i na fotkach?...