Aby skorzystać z Internetu trzeba najpierw się do niego podłączyć. Wydawać by się mogło, że w dzisiejszych czasach to nic prostszego. Jednak oczekiwania użytkowników wciąż rosną, koszty świadczenia usług dostępowych również, tylko wzrosty cen czasem trudno uzasadnić.
Informuj dziennikarzy na bieżąco. Daj im informację prasową, którą będą chcieli opublikować. Powiadamiaj błyskawicznie o trudnościach w firmie, zanim media zaczną spekulować na ich temat. Działaj szybko i profesjonalnie, nie pozwól, by dziennikarze przestali interesować się Twoim przedsiębiorstwem.