27 czerwca 2005 roku tradycyjnie w Sali Notowań Giełdy Papierów Wartościowych odbyło się kolejne seminarium z cyklu "TMT Executive Seminar" pt. "
Technologie Mobilne w Biznesie 2005". W trakcie prelekcji oraz demonstracji przedstawione zostały mobilne
usługi multimedialne, rozwiązania usprawniające
pracę zdalną, a także
wspierające marketing i
sprzedaż.
W referacie wprowadzającym w tematykę imprezy
Jakub Połeć (Era GSM) mówił o specyfice usług i rozwiązań mobilnych. Przytoczył anegdotę, według której
Henry Ford zapytany o źródło sukcesu legendarnego modelu Forda T odpowiedział "nie korzystaliśmy z badań marketingowych - gdybyśmy zapytali klientów czego potrzebują, to powiedzieliby że szybszego konia, ponieważ nie wiedzieli czym właściwie jest samochód". Zgodnie z tą myślą przewodnią, wiele rozwiązań prezentowanych podczas imprezy miało innnowacyjny, nowatorski charakter.
Jakub Połeć (Era GSM)
Podając przykłady z oferty Era GSM Jakub Połeć wymienił usługę "
Granie na Czekanie" (usługa typu "Call Ring Back Tone"), która od premiery w maju 2005 zgromadziła ok.
150 tys. użytkowników, co dla "usług dodanych" jest doskonałym wynikiem.
Usługa ta umożliwia zastąpienie standardowego sygnału oczekiwania na połączenie wybraną przez abonenta muzyką, dźwiękiem lub własnym nagraniem. Popularność usługi przedstawiciel operatora tłumaczy jej prostotą i
dużą dostępnością - nie wymaga ona posiadania specjalnego telefonu, dźwięki usłyszą również z innych sieci komórkowych lub stacjonarnych, usługa dostępna jest zarówno dla klientów postpaid jak i prepaid, a aktywacji można dokonać we wszystkich kanałach dostępu (WWW, SMS, IVR, Era Omnix).
Inną usługą, która miała swoją premierę w połowie czerwca, jest
MP3 Omnix. Usługa ta pozwala na pobieranie pełnych utworów muzycznych na telefony komórkowe wyposażone w system operacyjny Symbian. Aktualnie Era GSM oferuje ponad 6 tysięcy utworów zagranicznych. Prawa do utworów chronione są rozwiązaniem DRM, a technologia instant play pozwalająca na odsłuchiwanie utworów w trakcie pobierania. Istnieje też możliwość odsłuchania 30 sek. fragmentu za darmo.
W odróżnieniu od wcześniej prezentowanej usługi "Granie na Czekanie" promocja i rozwój MP3 Omnix napotyka na razie sporo barier rozwoju. Są to między innymi relatywnie niewielka liczba terminali wspierających muzykę, ich dość duże koszty szczególnie dla grupy nabywców mających 20-30 lat, wysoki koszt GPRS oraz brak zintegrowanego rozliczania zakupu utworów wraz z transferem, wysokie koszty zakupu praw do muzyki od firm fonograficznych. Po szczegółowej analizie dostępnej technologii i łańcucha dostawców muzyki Jakub Połeć wyciągnął wniosek, że pobieranie muzyki na komórkę rozwinie się na dużą skalę dopiero wraz z rozwojem telefonii i terminali
3G. Tymczasem MP3 Omnix jest pionierską usługą z której korzysta grupa użytkowników określana jako "early adopters".
Artykuły
