Stereo.pl szuka alternatywnego dostawcy przesyłek

Ze względu na niskie standardy usług oferowanych przez Pocztę Polską, Stereo.pl rozpoczął poszukiwania alternatywnego kontrahenta. Problemy z dostarczeniem przesyłek na czas, brak informacji o losie opóźnionych lub zaginionych paczek, to tylko niektóre z wielu powodów dla których sklep internetowy Stereo.pl rozpoczął poszukiwania innego dostawcy.

„Rynek usług pocztowych liberalizuje się, dlatego Stereo.pl szuka innego dostawcy, który zapewni poziom usług odpowiadających naszym standardom” – powiedział Piotr Muranty, Prezes Zarządu Stereo.pl.

Problem z Pocztą Polską trwa od kilku lat i narasta wraz ze wzrostem skali działania, szczególnie w okresach świątecznych. Większość zwrotów paczek, jakie trafiały do firmy Stereo.pl pochodziło właśnie z poczty – powód: opóźnienia w dostawach.

„Jest to tym bardziej kłopotliwe dla Stereo.pl, że przesyłki są obecnie elementem promocji. Firma, jako jedyna w branży oferuje darmową przesyłkę bez względu na wartość zakupu. W związku z tym chcielibyśmy, aby nasi Klienci cieszyli się darmowymi przesyłkami, a nie mieli kłopot z opóźnioną dostawą” – podsumowuje Muranty.