Public Relations i social media w administracji publicznej
Termin: 22 - 23 września 2011 r.
Miejsce: Golden Floor, ul. Jana Pawła II 27, Warszawa
Cena: 1260.00 zł
za zgłoszenie więcej niż jednej osoby otrzymuje się 5.0zł rabatu.
zgłoszenie do 02 wrzesnia 2011 - 1160 zł neto/bruto
Szkolenie skierowane jest do: kadry zarządzającej, specjalistów PR, specjalistów ds. reklamy i marketingu oraz wszystkich osób odpowiedzialnych za kreowanie wizerunku instytucji/urzędu na zewnątrz.
Omówimy kwestie:
* w jaki sposób budować i realizować strategię Public Relations?
* co to jest social media i w jaki sposób pomaga budować wizerunek firmy/instutucji/urzędu?
* jak wzbudzać i podtrzymywać zainteresowanie poprzez informacje prasowe, internet i media społecznościowe?
* jak przeciwdziałać i zarządzać sytuacją kryzysową?
* jak przygotować profesjonalną prezentację oraz wystąpienie publiczne?
Trenerzy:
Monika Bartnik - Zajmowała stanowisko zastępcy redaktora naczelnego w Pierwszym Magazynie Marketingu
i Sprzedaży „Brief”, była redaktor miesięcznika branżowego MediaQuest, poświęconego rynkowi mediów, marketingu i PR. Jej artykuły prasowe – skupione wokół tematyki marketingowej – publikowane były w takich tytułach jak: „BusinessWeek”, „Gazeta Finansowa”, „Gentleman”, „Home&Market”, „Impact”, „Mobile Internet”, „Prawo i Gospodarka”, „Wprost”.
Dorota Pianko – Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z profesjonalnym kreowaniem wizerunku
i przygotowaniem managerów, doradców, polityków do efektywnego prowadzenia debat i wystąpień publicznych oraz negocjacji. Trener w “Charme d’ ecole” z zakresu autoprezentacji i wystąpień publicznych.
PROGRAM KURSU
DZIEŃ PIERWSZY
WSPÓŁPRACA Z MEDIAMI - ISTOTA PUBLIC RELATIONS
* Media jako narzędzie do budowania wizerunku urzędu
* Dwie strony barykady? Dziennikarz i PR-owiec, czyli jak budować dobre relacje
* Współpraca z prasą, radiem i telewizją
WZBUDZANIE I PODTRZYMYWANIE ZAINTERESOWANIA POPRZEZ INFORMACJE PRASOWE
* Jak pisać, żeby czytali i publikowali - podstawowe zasady tworzenia informacji prasowej
* Podstawowe zasady tworzenia tytułów oraz leadów informacji prasowej. Treść właściwa informacji prasowych. Mutacja informacji prasowych
WZBUDZANIE I PODTRZYMYWANIE ZAINTERESOWANIA POPRZEZ INTERNET I MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
* Wykorzystanie Internetu i nowoczesnych technologii w działaniach PR (strony www, portale społecznościowe)
* Ogólne zasady tworzenia materiałów tekstowych do Internetu (Jak zwiększyć czytelność tekstów na stronie www czyli podstawowe różnice pomiędzy odbiorem tekstów publikowanych w Internecie a odbiorem materiałów w publikacjach drukowanych (prezentacja badań);
* czym pisać i jak pisać, czyli zasady dotyczące doboru zawartości merytorycznej tekstów publikowanych w Internecie i językowe metody jej przedstawiania; Zasady dotyczące formatowania treści – objętość tekstu, tytuł, podział tekstu na nagłówki i akapity, odnośniki, wielkość i krój czcionek długość strony i ich wpływ na „przyjazność” strony.
* Ogólne zasady tworzenia tekstów w mediach społecznościowych. Nowy język komunikacji
z klientem, czyli jak pisać na Facebooku, Blipie, Twietterze
* Dobór odpowiednich treści, dobór odpowiedniego języka.
BADANIA MARKETINGOWE W ADMINISTRACJI
* Znaczenie badań dla budowy wizerunku
* Typy badań marketingowych
* Opinie o urzędnikach państwowych
DZIAŁANIA PROMOCYJNE
* Biura promocji w procesie komunikacji
DZIEŃ DRUGI
KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA JAKO NARZĘDZIE PUBLIC RELATIONS
* Komunikacja wewnątrz organizacji
* Cele i metody oddziaływania na pracowników
* Tworzenie strategii wewnętrznego public relations
* Kontrola wyników
PUBLIC RELATIONS A SYTUACJA KRYZYSOWA
* Opracowywanie metod, dzięki którym można przeciwdziałać w sytuacjach kryzysowych
* Sposoby reakcji w sytuacji zaistniałego kryzysu
* Źródła i dynamika kryzysu
* Crisis management – zarządzanie informacją w sytuacji kryzysowej
* Przerwa na kawę i herbatę
PROFESJONALNE PRZYGOTOWANIE IMPREZY
* Diagnoza otoczenia i określenie efektów (potrzeby, zainteresowania)
* Rodzaje imprez: seminaria, konferencje, wystawy, targi – kogo zaprosić, jak zaplanować i przygotować wydarzenia?
* Miejsce - rzecz gustu czy przypadku?
* Przygotowanie budżetu imprezy
* Sponsoring
* Reklama
„PROFESJONALNE WYSTĄPIENIA PUBLICZNE”- PRACA Z KAMERĄ
„PRÓBA KONFERENCJI”- PRACA Z KAMERĄ
IDEALNA PREZENTACJA I WYSTĄPIENIE MEDIALNE
fundamentalne zasady prezentacji i autoprezentacji:
* Rola prezentera, jego przekonania i umiejętności
* Psychologiczny efekt początku i końca
* Świadomy i nieświadomy poziom autoprezentacji
* Spójność – zgodność tego, co mówimy z tym jak mówimy
* Strategia zachowań wzmacniających uwagę i budujących dobry kontakt
* Świadome wprowadzenie elementów wspomagających wystąpienia publiczne
* Konferencje prasowe
* Jak zorganizować doskonałą konferencję prasową?
* Określenie powodów organizacji i wytyczenie celów
* Zaplanowanie budżetu
* Opracowanie materiałów prasowych
* Przebieg konferencji
KONTAKT:
Ogólnopolskie Centrum Edukacji SiA
tel.: 22 830 04 39 / fax: +48 22 83 00 878
email: a.deran@ocesia.eu
http://www.ocesia.edu.pl
UWAGA!
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibie Zamawiającego
lub innym wskazanym miejscu na terenie całego kraju. Celem uzyskania
oferty prosimy o kontakt z Koordynatorem Szkoleń. Więcej informacji:
http://www.ocesia.edu.pl
